Що таке Найс прайс?
Як працює зниження ціни?
Дуже просто. Якщо знайдете в конкурентів ціну на товар нижчу, ніж у Фокстрот, то отримаєте промокод зі знижкою на бажаний товар.
Питання та відповіді
-
Що таке Найс Прайс?
Це сервіс Фокстрот, який дозволяє купувати товари за найвигіднішою ціною. Якщо знайдете в інших магазинах техніки меншу ціну на бажаний товар, повідомте менеджеру або продавцю Фокстрот, і вам продадуть товар за зниженою ціною.
-
Як мені скористатися сервісом Найс Прайс?
Станьте учасником Програми лояльності Фокстрот. Для цього зареєструйтесь одним зі способів:
- На сайті foxtrot.ua в розділі Програма лояльності.
- За телефоном гарячої лінії 0 800 300 353.
- Відправивши SMS із текстом ФОКС на номер 2701.
- В будь-якому магазині мережі Фокстрот у менеджера на касі.
Якщо ви вже є учасником Програми лояльності Фокстрот, ви будь-якої миті можете скористатися сервісом Найс Прайс. Якщо ви знайшли в інших магазинах меншу ціну на бажаний товар, зверніться до менеджерів Фокстрот, і вам надішлють промокод на знижку, щоб ви купили товар за найнижчою по ринку ціною.
-
На які товари розповсюджується дія Найс Прайс?
На всі товари, що продаються на сайті foxtrot.ua та у мережі роздрібних магазинів Фокстрот, крім: всіх товарів бренду Apple; тих товарів, що мають спеціальну ціну, адже є останніми екземплярами; а також тих, що не розглядаються як окремі одиниці, адже продаються в комплекті з іншими товарами. Обраний товар повинен бути в наявності в магазині або на складі, більш детальну інформацію уточнюйте за телефоном гарячої лінії 0 800 300-353 або у продавців-консультантів.
-
Чи розповсюджується дія Найс Прайс на товари, придбані в кредит?
Так.
-
Чи маю я щось платити за користування сервісом Найс Прайс?
Ні, користуватися сервісом Найс Прайс всі клієнти Фокстрот можуть абсолютно безкоштовно.
-
Як мені знизити ціну на товар через сервіс Найс Прайс?
- Будьте учасником Програми лояльності Фокстрот
- Знайдіть найнижчу ціну на бажаний товар
- Заповніть заявку на сайті, зверніться до контакт-центру або до співробітника магазину Фокстрот
- Отримайте знижку на бажаний товар
-
Як мені оформити заявку на сайті для отримання промокоду на знижку, якщо мені вдалося знайти нижчу ціну на бажаний товар?
Щоб отримати промокод, заповніть форму заявки, що розміщена на сайті foxtrot.ua та вкажіть у відповідних полях наступні дані:
- посилання на товар, ідентичний бажаному, і вартість якого є нижчою. Також додайте актуальне фото місця продажу ідентичного товару в магазині техніки, скріншот сторінки сайту (до розгляду приймається скріншот сторніки сайту, здійснений не пізніше, ніж за 1 годину до подання заявки);
- вкажіть магазин техніки, в якому був знайдений ідентичний товар;
- напишіть своє ПІБ, контактний телефон, який був зазначений при реєстрації учасником Програми лояльності ФоксФан, та адресу вашої електронної пошти.
Ми перевіримо відомості про товар, вказаний вами у заявці, протягом 1 робочого дня з моменту її подання. Після підтвердження відомостей про нижчу ціну даного товару протягом 1 робочого дня з моменту подання заявки ви отримаєте на вказаний у заявці номер телефону смс-повідомлення з промокодом на знижку.
-
Як мені оформити заявку у роздрібному магазині Фокстрот для отримання промокоду на знижку, якщо мені вдалося знайти нижчу ціну на бажаний товар?
- зверніться до адміністратора (керуючого магазином, заступника керуючого магазином) відповідного роздрібного магазину ТМ «Фокстрот» та скажіть, який саме товар хочете придбати за зниженою ціною;
- назвіть своє ПІБ;
- надайте свій контактний мобільний номер телефону, який був зазначений при реєстрації учасником Програми лояльності «ФоксФан» та адресу електронної пошти;
- надайте в усному режимі інформацію про те, в якому саме магазині техніки та за якою ціною ви знайшли ідентичний товар. Також надайте фото-підтвердження з офіційного сайту магазина техніки з вказаною ціною на ідентичний товар або фото цінника, який підтверджує ціну ідентичного товару в магазині техніки;
Адміністратор оформить електронну заявку та перевірить відомості про ідентичний товар, які ви йому повідомили: порівняє ціни на вказаний товар у мережі Фокстрот на офіційному сайті вказаного вами магазина техніки протягом 12 робочих годин з моменту надання інформації.
У випадку підтвердження відомостей про нижчу ціну ідентичного товару, наданих вами, адміністратор роздрібного магазину ТМ «Фокстрот» в усному режимі повідомить вас про надання вам промокоду. Після цього протягом 30 хвилин ви отримаєте промокод на знижку за вказаним вами номером телефону.
Якщо відомості про ідентичний товар не будуть підтверджені, адміністратор роздрібного магазину ТМ «Фокстрот» в усному режимі повідомить вас про відмову у наданні промокоду на придбання зазначеного товару.
-
Як мені оформити заявку через call-центр (гарячу лінію) Фокстрот для отримання промокоду на знижку, якщо мені вдалося знайти нижчу ціну на бажаний товар?
Зверніться до call-центру Фокстрот за телефоном 0-800-300-353 (дзвінки безкоштовні в межах України з номерів українських операторів) та оформте заявку. Для цього надайте оператору наступну інформацію:
- про який товар йдеться;
- назвіть своє ПІБ;
- надайте свій контактний мобільний номер телефону, який був зазначений при реєстрації учасником Програми лояльності «ФоксФан» та адресу електронної пошти;
- вкажіть магазин техніки, в якому знайшли ідентичний товар за нижчою ціною та повідомте, за якою саме ціною;
Ми перевіримо надані вами відомості про ідентичний товар протягом 1 робочого дня з моменту звернення. Після підтвердження відомостей про нижчу ціну даного товару протягом 1 робочого дня з моменту подання заявки ви отримаєте на вказаний у заявці номер телефону смс-повідомлення з промокодом на знижку.
-
Яким є строк дії промокоду на знижку, отриманого за правилами Найс Прайс?
Промокод дійсний для використання протягом 24 годин з моменту його відправлення на ваш телефонний номер. Після закінчення цього строку промокод стає недійсним.
-
Скільки одиниць товару я можу купити зі знижкою за промокодом Найс Прайс?
Промокод Найс Прайс надає право придбати за знижкою лише 1 одиницю товару, щодо якого була заповнена та надіслана заявка через сайт foxtrot.ua, call-центр або за допомогою адміністратора роздрібного магазину ТМ «Фокстрот».
-
Чи можна обміняти промокод Найс Прайс на грошовий еквівалент?
Ні. Промокод не обмінюється на грошовий еквівалент. І взагалі не підлягає обміну чи поверненню.
-
Як скористатись промокодом Найс Прайс?
Скористатись промокодом можна тільки до моменту або під час придбання товару через інтернет-магазин Фокстрот (foxtrot.ua) – заповнивши відповідне поле у формі замовлення; шляхом повідомлення оператору call-центру Фокстрот під час здійснення замовлення в інтернет-магазині foxtrot.com.ua, або під час покупки в роздрібному магазині ТМ «Фокстрот» шляхом пред’явлення промокоду до моменту оплати товару на касі.
-
Чи можу я отримати відшкодування, якщо не вийшло скористатись промокодом вчасно?
Якщо ви не змогли скористатись промокодом протягом 24 годин з моменту отримання, він анулюється. Відшкодування в даному випадку не передбачене.
-
На які конкурентні магазини техніки розповсюджується дія Найс Прайс?
Найс Прайс діє, якщо ви знайдете нижчі ціни на товари у таких магазинах: «Комфі» та інтернет-магазин «Комфі» (www.comfy.ua), магазини мережі «Цитрус» та інтернет-магазин «Цитрус» (www.ctrs.com.ua), магазини мережі «Епіцентр» та інтернет-магазин «Епіцентр» (www.epicentrk.ua), інтернет-магазин «Розетка» (rozetka.com.ua) окрім товарів інформація про які розміщена та продаж яких здійснюється третіми особами (іншими продавцями) на сайті інтернет-магазину «Розетка», магазини мережі «Алло» та інтернет-магазин «Алло» (www.allo.ua), окрім товарів інформація про які розміщена та продаж яких здійснюється третіми особами (іншими продавцями).
-
Як мені дізнатися ще більше подробиць щодо умов Найс Прайс?
Будь ласка, звертайтесь із запитаннями щодо Найс Прайс за телефонаму 0-800-300-353 (дзвінки безкоштовні в межах України з номерів українських операторів).