Фокстрот при партнерстве с Foxteam Digital вошел в ТОП-30 чемпионов по диджитализации

Первое исследование диджитал-практик среди 203 компаний, работающих на украинском рынке, провели Forbes Ukraine и KPMG в Украине.

Сеть электроники и бытовой техники Фокстрот вошла в список ТОП-30 бизнес-чемпионов по диджитализации по версии Forbes Украина. Компанию оценивали по уровню цифровизации отдельных бизнес-процессов, таких как продажи, HR, финансы, производство/сервис, снабжение, маркетинг и IT. Особое внимание было уделено процессам автоматизации и интеграции современных технологий для улучшения эффективности бизнеса.

«Фокстрот активно внедряет новые технологии в своей деятельности, чтобы не только удовлетворять требованиям времени, но и предлагать своим клиентам наилучшие условия для покупки и получения товаров. Рады быть в числе чемпионов по темпам цифровизации и стремимся в дальнейшем улучшать наши процессы. Совместно с нашими партнерами мы продолжаем работать над внедрением инновационных решений, позволяющих нам оставаться в числе лидеров отрасли», – сказал Алексей Зозуля, СЕО Фокстрот.

Ключевым партнером Фокстрот в процессе диджитализации является компания Foxteam Digital (ООО «Энтри»), которая обеспечивает основные IT-процессы для торговой сети (курирует процесс – Евгения Кучмар, Business Relationship Manager). С начала полномасштабного вторжения вместе реализован ряд успешных проектов.

Самый весомый из них – проект по распределению заказа, позволивший значительно улучшить логистику и процессы доставки, обеспечив большую гибкость и сокращение времени выполнения заказов, что привело к значительным преимуществам для бизнеса и клиентов.

• увеличение ассортимента для доставки: клиенты получили возможность заказывать товары из разных складов и получать их быстрее, даже если часть продукции отсутствует в одном месте.
• оптимизация логистики: структурированные процессы доставки позволили значительно снизить время выполнения заказов.
• улучшение удовлетворенности клиентов: благодаря индивидуализации процесса обработки заказов Фокстрот повысил качество клиентского опыта.
• экономия ресурсов: автоматизация процесса распределения заказов снизила потребность в ручном вмешательстве, уменьшив затраты на операционное управление и т.д.

 «Внедрение инновационных технологий и автоматизация бизнеса стали важными условиями успеха для украинских компаний, стремящихся добиться высокой эффективности и обеспечить удобство для своих клиентов. Поэтому признание Фокстрота среди бизнес-чемпионов по диджитализации – это не только заслуженное достижение команд Foxteam Digital и Фокстрота, но и еще один шаг к повышению результативности бизнес-процессов. Мы рады быть частью этого успеха и способствовать развитию таких инновационных инициатив», – добавил Вячеслав Нехороших, СЕО компании Foxteam Digital.

Отметим, опрос компаний продолжался в течение сентября-октября 2024 года, в результате которого были получены 203 анкеты. На основе этого анализа был сформирован шорт-лист из 68 компаний, продемонстрировавших лучшие практики диджитализации в разных сферах деятельности. Оценка каждой компании производилась с помощью специальной методики, которая базировалась на 26 критериях. В итоге 30 компаний с самым высоким индексом вошли в престижный список чемпионов.

Напомним, в 2023 году Фокстрот вошел в рейтинг Индекс защиты персональных данных от ОО Интерньюз-Украина. По мнению юристов и экспертов по цифровым технологиям, политика конфиденциальности Фокстрот вошла в десятку самых успешных среди 20 исследованных ими сайтов и 10 приложений работающих в Украине частных технологических компаний. Результат ритейлера снабдила компания Foxteam Digital.